rubeen

тел./факс: 8 01772 5-51-67
тел: 8 01772 5-57-72
Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Электронные обращения в ГЛХУ «Воложинский лесхоз» направляются только посредством рубрики «Напишите нам сообщение».

Электронные обращения граждан должны содержать:

  • наименование учреждения или его структурного подразделения либо должность лица, которым направлено обращение;
  • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы);
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.

Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей должны содержать:

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

Электронное обращение может быть оставлено без рассмотрения по существу в случаях, если:

 - изложено не на белорусском или русском языке;
  - не содержит фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется), адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  - не содержит полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  - содержит текст, не поддающийся прочтению;
  - содержит нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  - к обращению, подаваемому представителем заявителя, не приложены электронные копии документов, подтверждающие его полномочия;
  - обращение подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  - содержит вопросы, не относящиеся к компетенции Воложинского лесхоза;
  - пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  - заявителем подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  - с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

 

К электронным обращениям могут прикрепляться документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и другие документы и (или) сведения, необходимые для решения вопросов, изложенных в обращениях). Данные документы могут быть прикреплены в форме файлов в следующих форматах: .doc, .docx, .rtf, .tif, .jpeg, .pdf, .jpg, .tiff.

Заявитель имеет право на отзыв своего электронного обращения в Воложинский лесхоз путем подачи письменного заявления либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение.

Ответ Воложинского лесхоза на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу могут быть обжалованы в Министерство лесного хозяйства Республики Беларусь.

Ответ Воложинского лесхоза на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу после обжалования в Министерство лесного хозяйства Республики Беларусь могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством.

Ответы на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный при регистрации в вышеупомянутой рубрике.

Продвижение и разработка сайтов в Минске - Аliva.by